Benutzerrollen verstehen

Es gibt vier Arten von Benutzern für ein Konto:

  • Admin
  • Standard
  • Basic
  • Template

In der Regel wird die Person, die das Esendex-Konto einrichtet, der Admin-Benutzer. Admin-Benutzer eines Kontos können weitere Nutzer einrichten/hinzufügen und deren Zugriff auf das System kontrollieren.

Hier eine kurze Zusammenfassung der verfügbaren Rollen:

Benutzerrolle Funktionen
Admin Die Benutzer haben vollen Zugriff auf alle Anwendungen und alle Anwendungsfunktionen. Dies beinhaltet die Fähigkeit, Kontoeinstellungen zu ändern und Benutzer einzurichten/hinzuzufügen, zu verwalten und zu löschen.
Standard Die Benutzer haben vollen Zugriff auf alle Anwendungsfunktionen, sind aber nicht in der Lage, Kontoeinstellungen zu ändern und Benutzer einzurichten/hinzuzufügen, zu verwalten und zu löschen.
Basic Benutzer können Nachrichten mit Freitext und vordefinierte Nachrichtenvorlagen versenden, aber nicht die Funktion für den Massenversand nutzen. Diese Benutzer können eingehende und gesendete Elemente einsehen, aber keine Vorlagen erstellen, verwalten oder löschen und nicht auf die Einstellungen zugreifen.
Template Diese Benutzer können nur vordefinierte Vorlagen versenden. Diese Benutzer können eingehende und gesendete Elemente einsehen, aber keine Vorlagen erstellen, verwalten oder löschen und nicht auf die Einstellungen zugreifen.

 

Hier eine Übersicht der wichtigsten Funktionen, die für jede Benutzerrolle im Esendex-System zur Verfügung stehen:

 

 

Admin Standard Basic Template
Versenden von Nachrichten
Versenden von SMS-Nachrichten    
Versenden von vordefinierten Nachrichtenvorlagen      
Versenden von Nachrichten zu einem späteren Datum und Zeitpunkt (geplantes Senden)        
Versenden von Text-zu-Sprachnachrichten        
Versenden von Nachrichten mit Freitext      
Versenden von Nachrichten an Kontakte und Gruppen      
Versenden von Massennachrichten durch Hochladen von Excel- oder CSV-Dateien    
Vorlagen
Erstellen, Verwalten und Löschen von Nachrichtenvorlagen    
Nachrichteneingang *
Eingehende Nachrichten lesen        
Nachrichten löschen    
Gesendete Elemente
Gesendete Nachrichten ansehen und herunterladen        
Kontaktmanagement
Erstellen, Verwalten und Löschen von Kontakten und Kontaktgruppen    
Hochladen von Excel- oder CSV-Dateien mit Kontaktangaben    
Einstellungen
Ändern der Standardeinstellungen des Kontos  
Ändern der Kontoeinstellungen in Echo E-Mail  
Einrichten, Verwalten und Löschen von Benutzern  
Konfigurieren von Push-Benachrichtigungen für API-Integrationen  
API-Zugriff        

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