Zur Bekämpfung von SMS-Phishing (Smishing) und zur Erhöhung der Kommunikationssicherheit hat die spanische Markt- und Wettbewerbsbehörde (CNMC) neue Vorschriften erlassen (Verordnung TDF/149/2025).

Ab dem 7. Juni 2026 ist der Versand von geschäftlichen SMS in Spanien unter Verwendung eines nicht verifizierten „Alias“ (Sender ID) untersagt. Nachrichten mit nicht registrierten Absendernamen oder solche, die über nicht autorisierte Anbieter versendet werden, werden von den spanischen Mobilfunkbetreibern automatisch blockiert.

Um weiterhin Nachrichten mit einer personalisierten Absenderkennung an spanische Empfänger zustellen zu können, ist eine zeitnahe Registrierung Ihres Alias erforderlich. Wir unterstützen Sie gerne bei diesem Prozess.

Anforderungen an den „Legitimen Nachweis“

Um einen Alias zu registrieren, müssen Sie nachweisen, dass Sie zur Nutzung dieses Namens berechtigt sind und dieser Ihre Marke eindeutig identifiziert. Hierfür ist eines der folgenden Dokumente erforderlich:

• Marke / Handelsname: Eine entsprechende Registrierungsurkunde.
• Unternehmensbezeichnung: Ein Gründungsvertrag oder ein aktueller Handelsregisterauszug.
• Web-Domain: Ein Nachweis über die Inhaberschaft der Domain.

Zusätzlich benötigen wir eine unterzeichnete Erklärung, mit der Sie die Richtigkeit und Vollständigkeit der gemachten Angaben bestätigen.

Technische Richtlinien für Ihren Alias

Die CNMC hat strikte Formatierungsvorgaben festgelegt. Sollte Ihr Alias diese Kriterien nicht erfüllen, wird die Registrierung abgelehnt:

Merkmal	Anforderung
Länge	3 bis 11 Zeichen.
Zulässige Zeichen	Buchstaben (a-z, A-Z, einschließlich ñ und ç) sowie Ziffern (0-9).
Sonderzeichen	@, &, ., -, _, + und Leerzeichen (jedoch nicht am Anfang/Ende).
Unzulässig	Akzente (á, é, etc.), Symbole wie !, ?, #, %, *, € oder Klammern.
Namensrichtlinie	Keine generischen Begriffe (z. B. “Nachricht“, „Bank“, “Info”). Rein numerische IDs sind ebenfalls untersagt.

Registrierungsprozess

Damit wir die Registrierung Ihrer Absender-ID in Ihrem Namen durchführen können, benötigen wir folgende Unterlagen:

1. Dokumente zur Bestätigung Ihrer Unternehmensidentität.
2. Identitätsnachweis eines gesetzlichen Vertreters (dieser muss im Handelsregister eingetragen sein oder über eine Vollmacht verfügen).
3. Eine unterzeichnete Vollmacht (Letter of Authority), die uns berechtigt, die Registrierung in Ihrem Namen abzuschließen.

Internationaler Nachrichtenverkehr

Sofern Ihr Unternehmen seinen Sitz außerhalb Spaniens hat, jedoch Nachrichten an spanische Rufnummern (+34) versendet, ist die Nutzung eines autorisierten lokalen Anbieters wie Esendex zwingend erforderlich. Internationale Routen, die nicht durch die Regulierungsbehörde genehmigt sind, werden gesperrt.

FAQ

Gilt dies auch für RCS? Ja. Die Bestimmungen gelten gleichermaßen für SMS und RCS, um eine durchgängige Kanalsicherheit zu gewährleisten.

Ist die Registrierung dauerhaft gültig? Absender-IDs können für einen unbestimmten Zeitraum registriert werden. Sollte ein Alias jedoch über 12 aufeinanderfolgende Monate inaktiv sein, behält sich die CNMC das Recht vor, die Registrierung zu löschen.

Kann ich meinen eigenen Namen verwenden? Dies ist nur zulässig, wenn Sie eine legitime berufliche Verbindung nachweisen können und keine Verwechslungsgefahr mit eingetragenen Marken oder offiziellen Stellen besteht.

Nächste Schritte

• Prüfung Ihrer IDs: Erstellen Sie eine Liste aller aktuell genutzten Absender-IDs und gleichen Sie diese mit den oben genannten Regeln ab.
• Unterlagen zusammenstellen: Halten Sie die Nachweise über die Legitimität Ihrer Absenderkennung sowie Ihre Unternehmensdokumente bereit.
• Posteingang prüfen: Bestandskunden erhalten in Kürze eine separate E-Mail mit detaillierten Anweisungen zur Registrierung.

Haben Sie Fragen zur Konformität Ihrer Absenderkennungen? Unser Expertenteam steht Ihnen gerne beratend zur Seite.